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SOLIACT, les objectifs

Les objectifs qui ont guidés le groupe de travail lors de la conception et du développement du logiciel SOLIACT sont les suivants :

 

Menu accueil SOLI'ACT- Credits photo Hizkia

  • Centraliser le suivi des dossiers SOLIHA
  • Faciliter la communication entre les différents intervenants
  • Dématérialiser les documents papiers et les échanges
  • Utiliser une Gestion Electronique de Documents adaptée au fonctionnement du SOLIHA
  • Gérer l’agenda : historique, planification des actions, alertes
  • Respecter les normes qualité Qualicert (rappel dans les 72h, tenir les personnes informées,…)
  • Organiser la saisie des données pour produire facilement bilans et statistiques en se basant d’une part sur les définitions de la lettre Sautter et d’autre part sur le point de vue du SOLIHA Obs.
  • Échanger l’information avec les autres outils métiers utilisés au sein des SOLIHA : compta, plateforme ANAH, gestion locative, SIG …

 

Dans l’organisation d’un SOLIHA, tous les services sont susceptibles d’utiliser SOLIACT :

A l’Accueil : pour l’orientation des appels, l’information de l’appelant, la messagerie interne (rappels), les demandes de projets

  • Conseillères/Conseillers : suivi du dossier, financements, animation de dispositifs, courriers, facturation
  • Techniciens, ergothérapeutes, intervenants sur site : planification des visites, enregistrement des rapports
  • Services techniques : appels d’offres, suivi maîtrise d’œuvre
  • Urbanisme : études, suivi des projets
  • Responsables administratifs : contrôle d’activité, bilans et statistiques
  • Comptabilité : import facturation, contrôle des flux de trésorerie