Classification par mission avec un tronc commun à tous les dossiers
Affectation des dossiers aux dispositifs conventionnels
Approche par bénéficiaire et logement, permettant un accès aux dossiers toutes missions confondues
Suivi d’un dossier
Information générale : titulaire, autres contacts, localisation de l’intervention.
Description de l’opération : nature et montants, mission(s), dispositif(s) conventionnel(s)
Caractéristiques :
Modules communs
Modules métiers prédéfinis en fonction des missions
Grande modularité pour s’adapter à tous types de missions (ajout de nouveaux critères possible par les référents)
Gestion de l’agenda : gestion Qualicert
Vie du dossier
Outils de planification et de collaboration interne
Contrôle qualité : Rappel dans les 72h, Information titulaire tous les 3 mois
Suivi de l’avancement des dossiers
Caractéristiques
Gestion de l’agenda et historique du traitement d’un dossier.
Génération de points de passage, de dates-limites, d’alertes
Gestion Electronique de Documents GED
Modèles de courriers Word, Excel paramétrables par les référents
Traçabilité des documents émis ou reçus
Lien avec agenda
Automatisme : Lettre automatique en cas de changement de référent
Gestion des banques de photos, des plans
Import de documents scannés ou reçus par mail
Import de documents saisis en clientèle
Caractéristiques
Création automatique de documents à partir de documents types
Balisage possible de documents types Word ou Excel
Facturation, lien avec comptabilité
Gestion mandataire des financements
Facturation SOLIHA
Frais de métré
Frais de gestion
Trésorerie
Financements en fonds sous mandat
Règlement des honoraires AMO, factures de métré
Règlements des factures entreprises
Pont comptable
Caractéristiques
Suivi et affectation de la facturation par collaborateur
Facturation liée au logiciel de comptabilité de type Sage (plusieurs plans analytiques)
Pont comptable : Export au format SAGE ou Excel
Suivi des financements (AMO)
Plan de financement détaillé et paramétrable
Suivi de l’équilibre financier
Suivi des fonds sous mandat
Suivi des honoraires AMO du SOLIHA
Suivi Technique
Consultation d’entreprise
Gestion des phases de la maîtrise d’œuvre : enregistrement, EDL, APS, APD, CCTP, … réserves.
Contrôle des assurances marché des artisans retenus (RC responsabilité civile, RD responsabilité décennale)
Factures entreprises
Fiches visites, diagnostics : principales fiches de compte-rendu de visite sur site, état des lieux, état de dégradation, diagnostic énergie
Action sociale
Accompagnement à l’Accès, maintien …
Relogement
Animation d’ateliers
Dispositifs conventionnels, missions
Paramétrage par les référents
Identification par Lettre Sautter et SOLIHAObs
Actions à réaliser et à suivre : Renseignements à saisir ciblés par contrat et mission
Dossier de suivi par dispositif conventionnel (OPAH, PIG, tout type de convention)
Suivi facturation
Suivi de l’avancement de tous les dossiers « particuliers » facilité
Tableaux de bord, bilans et statistiques
Bibliothèque d’états et de requêtes statistiques à disposition
Génération de requête à la demande
Base de données ouverte pour consultation : Interfaçage possible, Formation pour créer ses propres requêtes en interne
Exportation des résultats sous Word, Excel, SIG, grapheur
Les requêtes :
Bibliothèque de requêtes : pour permettre une consultation rapide des données brutes et un export vers Excel pour travailler certaines présentations.
Cette bibliothèque peut être enrichie facilement par l’utilisateur par l’utilisation de l’outil de gestion de requêtes orienté utilisateur Access
Les Tableaux de bord, bilans :
Les bilans sont intégrables dans l’application avec a minima un bilan standard par module
Plateformes partenaires
Import des contacts de la plateforme ANAH
Export vers Chorus
Communications possibles avec autres logiciels
Ces communications permettent de récupérer l’historique des éléments essentiels traités dans les logiciels métiers, et visent à supprimer les ressaisies de données redondantes.
Pont comptable : Sage, données structurées pour autres logiciels
Dématérialisation ANAH, plate formes CHORUS,
SIG, gestion locative, suivi de temps
Site web SOLIHA
Interfaçage avec les outils de localisations (google maps …)
Nous suivre sur Twitter